+7 495 668-07-45
– Ежедневно с 9:00 до 22:00 –
Вход
Корзина 0

Корзина пуста

ВОЗВРАТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА



Для жителей Москвы и Московской области возможна доставка нескольких пар моделей разных размеров. После примерки вы можете выбрать и оплатить только то, что вам подошло и понравилось. Если вы не решились на покупку, вам нужно будет оплатить только стоимость доставки.




две недели на возврат


Для обмена либо возврата приобретенного товара, пожалуйста, свяжитесь с нашими операторами по телефону +7 495 668 0745 или отправьте письмо на vopros@shoes-bags.ru


Возврат производится по адресу: Москва, м. Улица 1905 года, улица 1905 Года, д.7, стр.1, 6-ой этаж.

При обмене или возврате товара покупатель должен иметь при себе документ, удостоверяющий его личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). 


Если доставка была за пределы Москвы и Московской области, вернуть товар можно через Почту России. Не забывайте, что кроме товара, в посылке необходимо высылать копию паспорта и заполненное заявление на возврат, которое было выслано вам вместе с заказом.




ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА


В течение гарантийного срока (30 дней с момента покупки) на товар распространяется гарантия производителя. Если в данный период у приобретенного товара будут выявлены признаки заводского брака, он будет заменен на новый или возвращена его полная стоимость. Если вы столкнулись с заводским браком, свяжитесь с нами и мы поможем с решением возникшей проблемы.




КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ



Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.98 г. №55 обмену и возврату не подлежат:

  • средства по уходу за обувью
  • предметы личной гигиены
  • чулочно-носочные изделия.




  • ОГРАНИЧЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ



    Мы не можем произвести обмен товара или возврат денежных средств, если:

    • у товара есть дефекты и механические повреждения (порезы, царапины и т. д.), появившиеся при эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению данного товара;
    • товар был деформирован вследствие неправильного использования (носки, сушки, химического воздействия);
    • товар был в ремонте до момента предъявления магазину (кроме замены набоек, профилактики подметки, при этом такой ремонт не стал причиной появления дефектов).




    ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 27.09.2007 N 612

    "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" п.21.:

    «Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

    Возврат  товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования».

ВХОД ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ


РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Восстановить пароль

РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОКУПАТЕЛЯ


Назад

РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО ПОКУПАТЕЛЯ

Если вы забыли пароль, введите E-Mail.
Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.


я не люблю подарки+

Дарим 1000 рублей

Оставьте e-mail и получите промо-код на скидку